Avis des familles des résidents de la Villa Tohannic

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Micheline Mercey

Il y a 5 mois

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Visite très positive en tout point de vue merci à Sylvie pour son accueil chaleureux et professionnel 😁

Notre réponse Madame,Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste concernant votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil bienveillant et le professionnalisme de notre Hôtesse d'accueil. Votre satisfaction globale nous encourage dans notre engagement quotidien à offrir un service de qualité à nos résidents et visiteurs. Au plaisir de vous revoir prochainement.Isabelle JOLY, Directrice

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Jean-Marc Mauqui

Il y a 5 mois

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Notre réponse Merci pour votre retour positif. Nos équipes seraient ravies de savoir ce que vous avez particulièrement apprécié dans notre établissement. Dites-nous tout en commentaire. La direction Villa Tohannic

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THIERRY COQUANTY

Il y a 5 mois

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Notre réponse L'équipe est ravie de toutes ces étoiles ! Qu'est ce qui vous a particulièrement plu chez Villa Tohannic ? N'hésitez pas à nous en parler en commentaire. La direction Villa Tohannic

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MOTTE Stéphane

Il y a 7 mois

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Je vous remercie sincèrement pour l’accueil et le temps que vous m’avez accordé lors de ma visite. J’ai particulièrement apprécié L’AMBIANCE,LA BIENVEILLANCE,ET LA QUALITÉ DES INSTALLATIONS. On s’y sent entouré et en sécurité. FORTEMENT recommandée. CORDIALEMENT

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philippe favini

Il y a 8 mois

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Accueil parfait, explications claires et précises, rencontres avec différents intervenants.

Notre réponse Cher Monsieur,Nous sommes ravis de votre retour positif concernant votre visite à Villa Tohannic. Votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil et la clarté de nos explications nous touche particulièrement. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.Isabelle JOLY Directrice.

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Corine Darbois

Il y a 9 mois

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Notre réponse Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations de notre établissement. N'hésitez pas à nous partager votre ressenti en commentaire. La direction Villa Tohannic

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Clarisse d'Aubert

Il y a 10 mois

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Très bonne visite pour ma maman, j'ai ressenti un climat de bienveillance et de professionnalisme.

Notre réponse Madame, Je vous remercie pour votre retour positif. N'hésitez pas à revenir vers nous dès que votre maman aura pris sa décision, nous serons ravis de l'accueillir à la Villa Tohannic. Bien cordialement. Isabelle JOLY, Directrice.

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helene schmitter

Il y a 10 mois

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Accueil très sympathique et très professionnel. Nous avons pu visiter cette très belle résidence sur rendez-vous. Personnel très accueillant et sympathique.

Notre réponse Madame,Nous sommes ravis de votre retour concernant votre visite de Villa Tohannic. C'est un plaisir de savoir que l'accueil personnalisé et la qualité de notre résidence ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.Isabelle JOLY, Directrice

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Régis et Béatrice Lacroix

Il y a 11 mois

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Nous avons visité cet établissement en vue d'y placer un parent lorsque le moment sera venu. Dès l'accueil, nous avons ressenti le professionnalisme et la bienveillance du personnel. Les locaux sont propres, spacieux et lumineux. Les activités proposées diverses et nombreuses. Nous sommes conquis et rassurés.

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Pussy cat56

Il y a 12 mois

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J'ai l'occasion de rendre visite régulièrement depuis 6 mois, une résidente en tant qu’auxiliaire de vie. Le cadre est très agréable et le personnel aidant bienveillant Le planning des animations est bien complet et les activités sont ludiques et intéressantes. Isabelle.

Notre réponse Madame,Nous sommes touchés par votre témoignage chaleureux concernant votre expérience à Villa Tohannic. Votre appréciation de nos services en tant qu'auxiliaire de vie est particulièrement précieuse. Nous nous réjouissons que vous ayez remarqué l'atmosphère paisible de notre établissement et la dévotion de notre équipe soignante. C'est également un plaisir d'entendre que notre programme d'activités diversifié répond aux attentes de nos résidents. Notre mission est de créer un environnement dynamique et stimulant tout en maintenant une ambiance familiale et chaleureuse. Votre retour positif encourage notre équipe à poursuivre ses efforts pour offrir le meilleur accompagnement possible à nos résidents. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Isabelle JOLY, Directrice

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Sylvie LAGUESTE

Il y a 12 mois

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Très jolie Ehpad,acceuil Très chaleureux

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Anne-Marie JEGA

Il y a 1 an

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J'ai été, pleinement, conquise par la visite de ce MAGNIFIQUE établissement ! Le cadre est SOMPTUEUX, très propre avec une architecture ultra design ! Le personnel est très souriant et visiblement très efficace ! J'envisage d'y installer ma maman ! MILLE mercis à Madame JOLY (la directrice) pour son accueil très CHALEUREUX !

Notre réponse Madame JEGA, Je vous remercie chaleureusement pour votre message. J'espère que la visite de cet après-midi a également conquis votre maman. Nous l'accueillerons avec plaisir dans notre résidence dans les semaines à venir. Je reste à votre disposition. Bien cordialement. Isabelle JOLY Directrice.

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gerard hillion

Il y a 1 an

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Excellent accueil. Présentation de l'EHPAD et visite des locaux bien détaillés, à la hauteur de la réputation de l’établissement.

Notre réponse Merci Monsieur Hillion pour cette appréciation. Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous. Nous restons à votre disposition et à votre écoute pour personnaliser votre demande et répondre à votre attente.Bien cordialement Evelyne DUFOUR-FREMIN Directrice

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Dominique Derville

Il y a 1 an

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Excellent accueil. Très bonne impression après visite des locaux en vue d’un éventuel placement d’un proche.

Notre réponse Madame, Monsieur,Nous sommes à votre écoute dans vos futures démarches et sommes ravis que l'accueil que vous avez reçu soit en conformité avec vos attentes. Bien cordialement Evelyne DUFOUR-FREMIN Directrice

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Sabine et Claude Fraboulet

Il y a 1 an

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Nous devons placer notre mère de 93 ans en EHPAD. Nous avions pris RDV avec Delphine, pour nous présenter la résidence. Nous avons reçu un accueil très personnalisé et professionnel. Nous avons pu échanger sur la plaquette de la résidence avec nos questions et nos interrogations et visiter l'établissement. Cette résidence est très soignée, propre, lumineuse, spacieuse, avec un personnel très souriant.

Notre réponse Madame, Monsieur ,Nous sommes ravis de votre expérience lors de votre visite. Nos professionnels ont à cœur de mettre tout en œuvre afin d'apporter la maximum d'informations et de précisions lors des visites de pré-admission. Bien cordialement.

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Liliane Denis

Il y a 1 an

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Accueil attentif, chaleureux, informations précises et exhaustives . PARFAIT

Notre réponse Madame,Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Votre satisfaction concernant notre accueil attentionné et nos informations détaillées nous touche profondément. Merci pour votre précieux retour.La direction de Villa Tohannic

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Patricia

Il y a 1 an

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Mon mari et moi avons trouvé cet Ehpad très chaleureux, très joli, très famillial, avec du personnel à l'écoute des patients et de leur famille...une responsable adorable et tout en douceur (Mme Jolie) merci pour cette visite

Notre réponse Madame,Nous sommes ravis que votre visite à Villa Tohannic ait été si positive. Votre appréciation de notre atmosphère chaleureuse et familiale nous touche profondément. Nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et bienveillant pour nos résidents et leurs proches. Merci d'avoir partagé votre expérience.La direction de Villa Tohannic

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Lou-Ann Moisan-Simon

Il y a 1 an

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Je suis totalement déçue de cette résidence, ayant moi même travailler en EPHAD, je sais ce que c’est, et à quel point ce métier est dur, mais cela n’empêche pas qu’il n’y a pas lui d’être pour de la maltraitance, ils ont laisser mon papy mourir sans réaction, je trouve ça degeulasse !!!! Il était en dénutrition et en déshydratation, nous interdisant de lui donner à boire, pourquoi ? Parce que soit disant ce n’était plus possible pour lui ? Et même si cela était vrai, quel solution a été mise en place ? Aucune. On nous a menti moi et ma famille en nous promettant une perfusion d’hydratation, rien on l’a attendu pendant plusieurs jours, il a eu le temps de mourrir dans la souffrance !!

Notre réponse Madame,Nous sommes profondément attristés par votre expérience et la perte de votre grand-père. Vos préoccupations concernant les soins prodigués nous touchent sincèrement. Nous prenons très au sérieux la qualité de vie et le bien-être de nos résidents, et nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque d'attention et de communication. Notre objectif est d'offrir des soins compatissants et attentifs à tous nos résidents, en particulier dans les moments difficiles. Notre équipe médicale est à votre disposition pour écahnger de vive voix avec vous.Isabelle JOLY Directrice

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Françoise Nicol

Il y a 2 ans

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Échange très agréable très professionnel La responsable a pris le temps pour discuter

Notre réponse Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. L'équipe d'accueil et moi-même restons à votre disposition si vous souhaitez de plus amples informations. Isabelle JOLY Directrice.

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patricia jourdanne

Il y a 2 ans

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Nous remercions vivement l'ensemble du personnel de la Villa Tohannic où mon papa a séjourné pendant presque 2 années. Les équipes qui se sont relayées auprès de lui ont fait de preuve de compétence, de dévouement, toujours avec bienveillance. Nous saluons l'équipe des infirmières et remercions plus particulièrement Hélène ROLLAND. Merci madame Sylvie ORJUBIN pour votre accueil, toujours un sourire, un mot aimable, dès la réception on se sent bien. On ne gardera que de très beaux souvenirs.

Notre réponse Madame JOURDANE, Toute l'équipe de la Villa Tohannci vous remercie pour votre message qui nous a beaucoup touché. Nous garderons un excellent souvenir de votre papa avec qui nous avons toutes et tous partagés de très beaux et bons moments. N'hésitez pas à passer nous voir. Isabelle JOLY Directrice.

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Pascal Porhel-Arnaud

Il y a 2 ans

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Après bientôt 3 ans de présence d'un proche dans la Villa Tohannic nous sommes toujours totalement satisfaits. L'impression que nous en avons c'est d'être dans une résidence hôtelière. Le professionnalisme et la cordialité de l'ensemble des personnels est un gros point fort de cette résidence. Merci à tous.

Notre réponse Monsieur PORHEL-ARNAUD, L'ensemble du personnel de la Villa Tohannic vous remercie chaleureusement pour votre message extrèmement bienveillant. Au plaisir de vous croiser à la Villa Tohannic. Isabelle JOLY, Directrice.

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Pascal Zamor

Il y a 2 ans

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Notre réponse C'est très important pour nous de vous accompagner au mieux ! Pouvez-vous nous dire ce que vous avez apprécié ? La direction de Villa Tohannic

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Hélène SALMON

Il y a 2 ans

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Ma mère est ravie d'être dans cette résidence depuis presque 9 mois, elle me le dit très régulièrement; Le personnel est très agréable, à l'écoute des résidents et des familles. Je suis avertie dés que ma mère a un problème de santé, c'est vraiment rassurant. Je recommande vivement cet EPADH

Notre réponse Madame,Nous sommes enchantés de lire votre témoignage chaleureux concernant l'expérience de votre mère à Villa Tohannic. Votre satisfaction quant à son bien-être et son épanouissement depuis son arrivée nous comble de joie. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments sur notre équipe, leur bienveillance et leur réactivité. La communication transparente avec les familles est en effet une priorité pour nous, et nous sommes ravis que cela vous apporte de la tranquillité d'esprit. Nous continuerons à veiller au confort et au bonheur de votre mère, ainsi que de tous nos résidents. Merci infiniment pour votre confiance.Isabelle JOLY Directrice

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Monique Gortais

Il y a 2 ans

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Je remercie vivement Sylvie Orjubin qui m'a consacré son temps et son écoute sans compter pour que nous fassions connaissance. J'ai pu evoquer avec elle le parcours de mon époux. J'ai découvert une maison qui, au retour, me laisse un sentiment de respiration, d'ouverture, d'harmonie raffinée, de paix, de vie. L'esprit du travail en équipe par unite de vie, le suivi médical et psychologique me semblent des fondamentaux indispensables et rassurants. Au cours de la visite 2 echanges inattendus ont été le témoignage du bien-être à La Villa Tohannic. Aujourd'hui je ne vois pas de meilleur lieu possible pour accueillir mon époux atteint de la maladie de parkinson. Un grand merci pour votre accueil

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Arnaud Lifar

Il y a 2 ans

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Un lieu très plaisant et contemporain ou l'accueil n'est pas un vain mot. Un bel endroit pour nos aînés qui le méritent !

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chantal josso

Il y a 2 ans

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Notre visite de La Villa Tohannic a été une bonne surprise . Le lieu est accueillant, soigné, agréable. Les intervenants sont souriants . Les prestations sont visiblement de qualité, sécurisantes, adaptées aux résidents. Nous émettons un avis très favorable.

Notre réponse Bonjour Madame JOSSO, Je vous remercie pour ce retour positif. N'hésitez pas à revenir vers nous si vos parents ainsi que vos frères souhaitent, à leur tour, visiter la Résidence. De plus, nous serions ravis de vous accueillir dans notre restaurant à l'occasion des repas découvertes. Je vous souhaite une belle journée. Isabelle JOLY Directrice.

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Valérie Meignant

Il y a 2 ans

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Visite de l'établissement. Très bon accueil

Notre réponse Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. L'équipe d'accueil et moi-même restons à votre disposition si vous souhaitez de plus amples informations. Belle journée à vous. Isabelle JOLY

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pascal delzant

Il y a 2 ans

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Bâtiments contemporains et propres, extérieurs entretenus et bien pensés. Nous avons été agreablement accueillis et avons pu visiter l'unité protégée, zone qui nous intéressait plus particulièrement. Le personnel y est souriant et dynamique, ce qui a visiblement un impact positif sur les pensionnaires qui paraissent apaisés et heureux d'être là. Les prix sont dans la moyenne haute...

Notre réponse Bonjour, L'ensemble de l'équipe de la Villa Tohannic vous remercie pour votre message. Notre objectif au quotidien est d'apporter de la bienveillance et de la bonne humeur à tous les résidents et vous avez pu le percevoir lors de votre visite. Bien cordialement. Isabelle JOLY Directrice

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grenie bruno

Il y a 2 ans

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Merci à tous

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Antoine Mercier

Il y a 3 ans

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Excellent accueil et grande disponibilité de la personne que j'ai eu au téléphone pour des demandes de renseignement sur les possibilités et conditions d'hébergement à la Villa Tohannic

Notre réponse Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif. N'hésitez pas à venir nous rencontrer, nous nous ferons un plaisir de vous faire visiter l'établissement et répondre à toute vos questions. Belle journée à vous. Isabelle JOLY, Directrice.

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P “Yoyote91” DENEBOUDE

Il y a 3 ans

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Très bel établissement. Les chambres sont confortables, les parties communes accueillantes. Personnel souriant.

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slecam

Il y a 3 ans

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Service formidable, professionnalisme et attention portée aux personnes âgées exceptionnels. Notre mère vient de partir. Elle a été très bien traitée à la Villa Tohannic

Notre réponse Monsieur LE CAM, Nous avons été très touchés par votre message et nous vous en remercions vivement. Toute l'équipe de la Villa Tohannic a en effet à coeur d'accompagner chaque résident dans le respect de ses besoins et des souhaits de vie. Nous pensons bien à vous et à votre papa. Isabelle JOLY, Directrice.

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hélène Perrin

Il y a 3 ans

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Grand merci pour le professionnalisme et la délicatesse du personnel de la Villa Tohannic qui a si bien accueilli, entouré et soigné notre mère et grand-mère. Nous recommandons vivement votre établissement.

Notre réponse Monsieur et Madame PERRIN, Toute l'équipe de la Villa Tohannic se joint à moi pour vous remercier vivement pour ce commentaire très positif et pour le mot que vous nous avez fait parvenir dans l'établissement. Nous garderons un excellent souvenir du séjour de votre maman et de votre présence à ses côtés. Bonne continuation à vous et n'hésitez pas à revenir nous voir. Isabelle JOLY, Directrice.

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catherine rispe

Il y a 4 ans

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Sylvie a été très disponible pour cette visite, a répondu à toutes nos interrogations. Merci

Notre réponse Madame, Nous vous remercions pour votre message , notre équipe d'accueil reste à votre disposition. Bien cordialement. Isabelle JOLY, Directrice.

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Watine Drouin Caroline

Il y a 4 ans

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Je souhaite témoigner ma reconnaissance à la villa Tohannic pour l'aide et le soutien qui ont été apportés à l'amie dont j'avais la tutelle. Les équipes qui se sont relayées auprès d'elle ont fait preuve de compétence et de dévouement, lui témoignant respect et gentillesse. J'ai apprécié la qualité de l'accueil et la disponibilité des soignants avec lesquels j'ai pu établir un véritable dialogue. Intégrer la Villa Tohannic a permis à mon amie de connaître une fin de vie digne et sereine.

Notre réponse Bonjour Madame WATINE, L'ensemble de l'équipe de la Villa Tohannic et moi-même vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. Il nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre dans cette voie et à faire de la Villa Tohannic un lieu où il fait bon vivre pour nos Ainés. Bonne continuation à vous. Isabelle JOLY, Directrice.

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Michel Milliot

Il y a 4 ans

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Sylvie très chaleureuse, connaissant parfaitement son sujet. Établissement respirant confort, fonctionnalité, propreté et surtout grande disponibilité du personnel avec sourire et amabilité. Certains locaux comme la salle de restaurant font penser à un hôtel 3 étoiles

Notre réponse Mille mercis pour cette super note Michel Milliot ! Pourriez-vous apporter plus de précisions en commentaire sur ce que vous avez apprécié afin que je puisse le partager au personnel qui vous a accompagné. La direction de Villa Tohannic

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anne-marie milliot

Il y a 4 ans

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Notre réponse Un grand merci pour votre note anne-marie milliot ! Qu'avez-vous préféré au sein de Villa Tohannic ? Dites-nous tout en commentaire. Très belle journée, la direction de Villa Tohannic

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Isabelle risso-andrei

Il y a 4 ans

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Notre réponse Bonjour Madame, Nous sommes très heureux de la satisfaction que vous nous témoignez avec cette très belle note. Merci à vous. Isabelle Joly, Directrice de la Villa Tohannic

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Sylvette Billon

Il y a 4 ans

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La villa Tohannic: Un lieu de résidence pour nos anciens, un lieu où on sait les accueillir, être sensible à leurs besoins, s'adapter à leurs personnalités et à leur façon d'être, bref un lieu de confiance. Je veux remercier tout le personnel pour son dévouement, son intelligence et sa compétence. La gestion de l'épidémie de Covid 19 nous a montré un savoir faire et un savoir être hors pair. Merci pour tout. Norbert et Sylvette

Notre réponse Bonjour Madame et Monsieur Billon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation. Nous avons à cœur d’accompagner au mieux nos résidents ainsi que leur famille. Vos mot nous touchent et nous encouragent dans cette voie. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Bien cordialement, Isabelle Joly, Directrice de la Villa Tohannic

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Michel Suet

Il y a 4 ans

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Personnel accueillant, sympathique, compétent, a su répondre à toutes nos interrogations.

Notre réponse Bonjour Monsieur Suet, Nous découvrons votre avis avec plaisir et vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nos équipes sont à l’écoute des attentes de chacun et œuvrent auprès des résidents et de leurs proches avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Bien cordialement, Isabelle Joly, Directrice de la Villa Tohannic

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Marine Trem

Il y a 4 ans

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Nous avons rencontré une équipe très professionnelle, disponible et à notre écoute. Durant quatre années, le personnel encadrant a été bienveillant, l’accompagnement de notre mère personnalisé sur ses besoins et ses désirs. Le rythme de vie est respecté. Avant le covid, les goûters organisés par les équipes étaient joyeux et appréciés des résidents, moments de rencontre entre les familles et tous les encadrants. Ces petits plaisirs reviendront. C’est un accueil chaleureux à chaque visite dès que l’on entre à Tohannic, les lieux sont calmes, propres, propices à de beaux moments de vie avec notre mère. Les salons ouverts sur la vie extérieure et le jardin ont permis des moments agréables avec notre mère. Maman a toujours apprécié les repas servis, mention spéciale au personnel de cuisine. Nous remercions tous les personnels pour leur dévouement, et Laurence, de l'unité Kerizac, pour sa gentillesse, sa douceur et son sourire. Mauricette Trémoureux

Notre réponse Bonjour Madame Trémoureux, Nous découvrons votre témoignage avec grand plaisir et nous en sommes très touchés. Comme vous le savez, nous avons à cœur d’accompagner au mieux nos résidents ainsi que leur famille. Merci pour votre message qui vient nous conforter ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement, Isabelle Joly, Directrice de la Villa Tohannic

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Christophe BIZET

Il y a 4 ans

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Mon père a rejoint la Villa Tohannic en décembre 2020 après une longue hospitalisation. Très vite il s'y est senti bien, quasiment en famille. Il m'a toujours souligné le professionnalisme et la délicatesse du personnel et, ce, quelle que soit la place de ce dernier au sein de l'établissement. Pour ce qui me concerne et par-delà la qualité des lieux, (luminosité, propreté,...) nous avons également constaté la bienveillance qui animait les équipes; équipes au demeurant toujours souriantes ce qui veut dire beaucoup. Eloigné de Vannes, la Villa, (directrice, infirmière ou secrétariat) a toujours eu à cœur de me tenir informé de l'évolution physique et mentale de mon père mais aussi de la vie de l'établissement. Au total, je peux dire que cet établissement est remarquable et que cela est dû en très grande partie à la qualité de son personnel.

Notre réponse Bonjour Monsieur Bizet, Nous tenions à vous remercier de votre soutien. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre papa ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre message à l’ensemble des équipes, celui-ci récompense leur travail au quotidien. Bien à vous. Isabelle Joly, Directrice de la Villa Tohannic

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anne luguenot

Il y a 4 ans

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Mon père a vécu 9 mois dans cet établissement , et l'ensemble de l'équipe a été adorable tout au long de ce séjour. Je n'ai que du positif à dire sur eux. Même lors de son décès, ils ont été au top: concernés et respectueux. Je souhaite à toutes les personnes âgées dépendantes de connaitre une maison telle que celle ci. Je pense qu'elles ne sont malheureusement pas toutes aussi bien traitantes . Dr Luguenot

Notre réponse Bonjour Madame Luguenot, L’ensemble de l’équipe de la Villa Tohannic vous remercie pour ce très beau témoignage. Celui-ci nous conforte dans notre mission quotidienne qui est de prendre en soin des résidents, dans un environnement accueillant et bienveillant. Isabelle Joly, Directrice de la Villa Tohannic

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Anouk TANGUY

Il y a 4 ans

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Bel établissement de qualité. Beaucoup d'empathie, proche de leurs résidents. Je remercie particulièrement Sandra, Sylvie et Delphine pour leur accueil durant mon stage. Bravo à toute l'équipe du personnel.

Notre réponse Bonjour Anouk, Ce fut également un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement pour votre stage. Nous transmettons votre message à l’ensemble des équipes. Nous vous souhaitons bonne continuation. Au plaisir de vous revoir. Isabelle Joly, Directrice de la Villa Tohannic

J

Jacques Piotelat

Il y a 4 ans

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Tout simplement exceptionnel. De la Directrice aux secrétaires en passant par l'intendante, les infirmières et je n'ai pas pu rencontrer tout le monde. Professionalisme, ampathie et d'autres qualificatifs, mais je crains de paraitre suspect. Donc j'arrète là ...

Notre réponse Bonjour Monsieur Piotelat, Nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis. Nous transmettons votre message aux équipes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Isabelle Joly, Directrice de la Villa Tohannic

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Eric even

Il y a 6 ans

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Très bon accueil. Le personnel est d' une grande humanité !!! Merci à toute l équipe pour votre dévouement au quotidien.

Notre réponse Monsieur, Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à la Villa Tohannic. Les équipes de notre établissement font tout pour que le séjour des résidents se passe au mieux. Nous ne manquerons pas de leur faire suivre votre message. Très cordialement. Isabelle Joly, Directrice de la Villa Tohannic

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Francoise Fily

Il y a 6 ans

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Message destiné à l'ensemble de l'équipe de la Villa TohannicMerci encore de votre professionnalisme, de l'attention, et de la gentillesse que vous avez apportés à nos parents Votre sourire et votre écoute a su apaiser très souvent leurs inquiétudes Tout notre respect pour le travail que vous accomplissez et bon courage à vous tous, gardez le sourire car c'est l'image que vous nous avez laissée dans nos différents contacts Bravo à tous. Cordialement

Notre réponse Madame, C’est avec beaucoup d’émotion que nous avons lu votre avis et vous en remercions sincèrement. Celui-ci nous conforte dans l’action quotidienne que les équipes mettent, non seulement, au service des résidents mais aussi des familles. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Isabelle Joly, Directrice de la Villa Tohannic

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Catherine Joly

Il y a 6 ans

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Notre réponse Madame Le Quinio, nous sommes navrés de vous lire. Pourrions-nous nous rencontrer ou bien échanger par téléphone afin de connaitre plus précisément les raisons de votre insatisfaction ?